Conditions de vente et d'utilisation du système de publicité sur VoyageForum.com

Dernière modification : 2 août 2026

L'utilisation du système de publicité sur VoyageForum.com est régie par les présentes Conditions de vente et d'utilisation. En tant qu'annonceur et utilisateur de ce système, vous vous engagez à respecter entièrement les présentes Conditions et à accepter le service tel que décrit dans le présent document. Ce dernier fait office de contrat publicitaire entre vous et MYATLAS GROUP, qui administre le système de publicité sur VoyageForum.com.

Les présentes Conditions sont assujetties aux Conditions générales d'utilisation du site VoyageForum.com, accessibles par le lien « Conditions d'utilisation » au bas des pages du site.

MYATLAS GROUP se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications sont portées à votre connaissance dans votre compte d'annonceur ; la poursuite de l'utilisation du service après notification vaut acceptation.

Pour toute question, écrivez à support@myatlas.com ou utilisez la page « Assistance » de votre compte d'annonceur.

Coordonnées de MYATLAS GROUP :
55 rue Hutellier
60290 LAIGNEVILLE

Définition des termes
Description sommaire du système de publicité
Les créations publicitaires
Validation des créations
Ciblage des annonces
Comptabilisation des impressions et des clics
Portefeuille, facturation, TVA et remboursement
Vos responsabilités, engagements et devoirs
Responsabilités, garanties, droits et engagements de MYATLAS GROUP
Données personnelles et confidentialité
Juridiction

1. Définition des termes

Le terme « Site » fait référence au site internet dont l'adresse est https://voyageforum.com ainsi qu'à tout son contenu. Lorsqu'il est question de l'affichage au public des annonces, ce terme peut aussi inclure des sites partenaires. En date d'aujourd'hui, il n'y a aucun site partenaire ; s'il advenait à y en avoir, les annonceurs en seraient prévenus par courriel.

Le terme « annonceur » fait référence à une entreprise ou un particulier qui détient un compte d'annonceur et qui souhaite promouvoir ses services ou produits sur le Site.

Le terme « compte d'annonceur » fait référence à l'espace accessible par identifiant et mot de passe qui permet de créer et gérer des campagnes, des créations publicitaires, un portefeuille et des moyens de paiement. Un compte peut comporter plusieurs utilisateurs, dotés de rôles distincts (propriétaire, gestionnaire de facturation, gestionnaire de campagne) qui déterminent les actions permises à chacun.

Le terme « campagne » fait référence à un ensemble de paramètres de diffusion : mode de facturation, budget quotidien, budget total facultatif, dates de début et de fin, emplacements achetés, ciblage et limitation de répétition.

Le terme « création » (ou « création publicitaire ») fait référence au contenu affiché au public : selon le format, une image, un titre, une description et l'adresse de destination vers laquelle l'internaute est redirigé s'il clique. Les dimensions, poids et proportions acceptés sont définis par MYATLAS GROUP et indiqués dans le formulaire de création.

Le terme « emplacement » fait référence à une position d'affichage identifiée sur une page du Site (par exemple, bandeau de la page d'accueil, encart latéral d'une discussion). La liste des emplacements et leurs formats sont définis par MYATLAS GROUP et peuvent évoluer.

Le terme « impression » fait référence à un affichage d'une création sur une page du Site, tel que comptabilisé par le serveur publicitaire.

Le terme « clic » fait référence à l'action d'un internaute cliquant sur une création, qui le redirige vers l'adresse de destination indiquée par l'annonceur.

Le terme « portefeuille » fait référence au solde prépayé, exprimé en devise, à partir duquel les dépenses de diffusion sont débitées.

Le terme « vous » fait référence à vous-même en tant qu'annonceur et, le cas échéant, en tant que représentant de votre entreprise.

2. Description sommaire du système de publicité

Le système permet aux annonceurs de promouvoir leurs services et produits auprès des utilisateurs de VoyageForum.com en créant, depuis leur compte d'annonceur, des campagnes et des créations publicitaires diffusées aux emplacements du Site.

Toute personne ou entreprise souhaitant annoncer sur le Site peut ouvrir gratuitement un compte d'annonceur. La création d'un compte ne donne pas droit à la diffusion : celle-ci suppose un portefeuille approvisionné, une campagne configurée et au moins une création approuvée (voir §4).

La diffusion est assurée par Google Ad Manager, service tiers fourni par Google. Les campagnes créées dans votre compte d'annonceur sont transmises à ce service, qui décide de la diffusion effective et produit les mesures d'impressions, de clics et de dépenses. En utilisant le système, vous acceptez que ces données transitent par ce prestataire et que ses propres règles techniques s'appliquent à la diffusion.

Deux modes de facturation existent :

CPM — facturation pour mille impressions ;
CPC — facturation au clic.

Le mode applicable et le tarif dépendent de l'emplacement acheté et de la devise du compte. Les tarifs en vigueur sont affichés dans votre compte au moment de la configuration de la campagne. Un emplacement pour lequel aucun tarif n'est publié ne peut pas être acheté.

Un outil de rapports est disponible dans votre compte et permet de suivre les impressions, les clics, le taux de clics, les dépenses ainsi que les coûts moyens par clic et pour mille impressions. Ces données proviennent du serveur publicitaire et peuvent accuser un retard de quelques minutes.

3. Les créations publicitaires

Selon le format de l'emplacement, une création se compose d'une image, d'un titre, d'une description et de l'adresse de destination. Le formulaire indique, pour chaque format, les champs obligatoires, les longueurs maximales et les dimensions d'image acceptées. Les fichiers doivent être au format PNG, JPEG, WebP ou GIF.

Les caractéristiques d'affichage (pages où les créations sont affichées, nombre de créations par page, mise en page, polices) sont définies par MYATLAS GROUP et peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.

Vous pouvez ajouter une nouvelle version (« révision ») à une création déjà approuvée. Cette révision est mise en ligne immédiatement et ne fait pas l'objet d'une nouvelle validation automatique. Vous demeurez pleinement responsable de la conformité de chaque révision aux présentes Conditions, et MYATLAS GROUP se réserve le droit de suspendre a posteriori toute révision non conforme (voir §9).

Une campagne dont le budget quotidien est atteint cesse d'être diffusée jusqu'au jour suivant. Une campagne dont le budget total est atteint, dont la date de fin est passée, ou dont le compte n'a plus de solde suffisant, cesse d'être diffusée.

4. Validation des créations

Toute nouvelle création doit être soumise à validation avant sa première diffusion. Elle peut être approuvée ou refusée. Un refus est motivé dans votre compte d'annonceur.

MYATLAS GROUP n'est en aucune façon tenue d'accepter vos créations et ne se tient pas responsable des conséquences, quelle qu'en soit leur nature, d'un refus de diffusion.

MYATLAS GROUP se réserve le droit de suspendre ou d'archiver, sans préavis, toute création qui ne respecte pas entièrement les présentes Conditions.

5. Ciblage des annonces

Pour chaque campagne, vous déterminez les emplacements achetés et, le cas échéant, un ciblage géographique. Deux axes distincts existent :

le pays de la page — la destination dont traite la page du Site ;
le pays de l'internaute — le pays depuis lequel l'internaute consulte le Site.

La détection du pays de l'internaute repose sur son adresse IP. Aucun système de détection par adresse IP n'est exact pour la totalité des adresses. En utilisant le système, vous acceptez qu'une part minoritaire des impressions et des clics puisse avoir lieu dans des pays que vous n'avez pas sélectionnés, notamment du fait de l'usage de réseaux privés virtuels (VPN) non détectés.

Le classement thématique des pages du Site repose en partie sur des sélections effectuées par les membres puis vérifiées par la modération. Des erreurs de classement peuvent survenir. Vous acceptez qu'une minorité de pages puisse ne pas être associée au bon thème ou à la bonne destination et que, par conséquent, vos créations affichées sur ces pages puissent ne pas être en lien exact avec leur contenu.

Vous pouvez également fixer une limitation de répétition, qui borne le nombre d'impressions servies à un même internaute sur une période donnée.

6. Comptabilisation des impressions et des clics

Les impressions et les clics facturés sont ceux comptabilisés par le serveur publicitaire utilisé par MYATLAS GROUP. Cette comptabilisation prévaut sur tout autre système de mesure. Vous pouvez utiliser un outil de mesure externe, mais celui-ci ne peut servir de base à la facturation. Des écarts entre les deux mesures sont normaux et n'ouvrent pas droit à contestation à eux seuls.

Le serveur publicitaire applique des filtres destinés à écarter le trafic invalide connu. Aucun filtrage ne peut toutefois garantir l'élimination de la totalité du trafic invalide.

Lorsque votre site de destination est hors ligne ou qu'une de ses pages ne fonctionne plus, la comptabilisation des impressions et des clics se poursuit tant que vous n'avez pas suspendu vos campagnes. Ces impressions et ces clics ne sont pas remboursables. Il vous appartient de veiller à ce que toutes les adresses de destination soient valides et à jour.

7. Portefeuille, facturation, TVA et remboursement

Le service fonctionne par prépaiement. Vous rechargez votre portefeuille par carte bancaire, et les dépenses de diffusion sont débitées de ce solde. Le montant rechargé est porté intégralement à votre portefeuille.

Un montant minimum de rechargement s'applique : il est actuellement fixé à 10 EUR. Une demande de rechargement d'un montant inférieur est refusée. Ce montant est un paramètre de configuration du service : il peut être modifié ; la valeur en vigueur est celle indiquée dans votre compte au moment du rechargement.

Le paiement est traité par Stripe. MYATLAS GROUP ne conserve pas les numéros de carte ; seules les informations nécessaires à l'identification du moyen de paiement (type, quatre derniers chiffres, date d'expiration) sont visibles dans votre compte.

Vous pouvez activer un rechargement automatique : lorsque le solde passe sous un seuil que vous définissez, un montant que vous définissez est automatiquement débité de votre moyen de paiement par défaut. Vous pouvez le désactiver à tout moment. La suppression de votre dernier moyen de paiement désactive le rechargement automatique.

Vous pouvez également fixer un plafond de dépense du compte par période. Lorsque le plafond est atteint, toutes les campagnes cessent d'être diffusées jusqu'au début de la période suivante. Ce plafond s'applique en plus des budgets de campagne.

Une facture est générée pour chaque rechargement et reste accessible dans votre compte. Elle reprend les informations de facturation renseignées dans votre compte : il vous appartient de les tenir exactes et à jour avant tout rechargement. Une facture déjà émise n'est pas modifiée par une correction ultérieure de ces informations.

Taxe sur la valeur ajoutée. Les montants de rechargement s'entendent toutes taxes comprises : le montant que vous validez est celui débité de votre moyen de paiement et celui porté à votre portefeuille ; la facture en isole la base hors taxe et la TVA. Le régime de TVA appliqué est déterminé automatiquement à partir de deux informations que vous renseignez dans votre compte : votre pays d'établissement et votre numéro de TVA intracommunautaire. Les règles appliquées sont les suivantes :

Établissement en France, ou pays non renseigné — TVA française au taux normal de 20 %. Un pays d'établissement non renseigné est traité comme la France.
Établissement dans un autre État membre de l'Union européenne, avec un numéro de TVA valide correspondant à ce même pays — autoliquidation par le preneur : aucune TVA n'est facturée (0 %). La facture porte la mention « Autoliquidation — article 196 de la directive 2006/112/CE ».
Établissement dans un autre État membre de l'Union européenne, sans numéro de TVA — TVA française au taux de 20 %.
Établissement hors de l'Union européenne — opération située hors du champ de la TVA française : aucune TVA n'est facturée (0 %), avec la mention « TVA non applicable — exportation de services ».

Le numéro de TVA doit être celui de votre propre pays d'établissement. Le système vérifie que le préfixe pays du numéro correspond au pays déclaré. Un numéro dont le préfixe désigne un autre pays que celui que vous avez renseigné est traité comme une absence de numéro : l'autoliquidation ne s'applique pas et la TVA française de 20 % est facturée. Il vous appartient de renseigner un numéro exact et à jour avant tout rechargement.

Si MYATLAS GROUP relève du régime de la franchise en base de TVA (article 293 B du code général des impôts), aucune TVA n'est facturée, quel que soit votre pays d'établissement ou votre numéro de TVA ; les factures portent alors la mention « TVA non applicable, art. 293 B du CGI ». Le régime effectivement appliqué est celui qui figure sur vos factures.

Remboursement. Le solde non dépensé de votre portefeuille peut faire l'objet d'une demande de remboursement. Cette demande se formule via la page « Assistance » de votre compte : il n'existe pas de fonction de remboursement en libre-service, et un remboursement n'est ni automatique ni immédiat. Chaque demande est instruite et exécutée par MYATLAS GROUP, et les remboursements dépassant un certain montant requièrent en interne une double validation, ce qui peut allonger le délai de traitement. Un remboursement peut prendre la forme d'un remboursement sur le moyen de paiement d'origine — auquel cas un avoir est émis en regard de la facture initiale — ou d'un crédit porté à votre portefeuille. Les dépenses de diffusion déjà engagées ne sont pas remboursables.

Dans le cas peu probable où le service devait être définitivement interrompu, MYATLAS GROUP s'engage, sauf en cas de faillite, à vous rembourser le solde non dépensé de votre portefeuille.

8. Vos responsabilités, engagements et devoirs

Vous êtes entièrement responsable du contenu de vos campagnes et de vos créations, ainsi que du site vers lequel elles renvoient. MYATLAS GROUP n'assume aucune responsabilité quant à votre capacité à utiliser les fonctions de votre compte d'annonceur.

Votre entreprise, les services que vous offrez, le contenu de vos créations et le site associé doivent respecter entièrement le droit français ainsi que le droit du ou des pays dans lesquels vous offrez vos services.

Vous êtes responsable des utilisateurs que vous invitez sur votre compte et des actions qu'ils y effectuent, dans la limite des droits attachés à leur rôle.

MYATLAS GROUP se réserve le droit de refuser ou de fermer le compte de tout annonceur proposant des produits ou services sans lien suffisant avec le voyage, ou trop similaires à ses propres services.

9. Responsabilités, garanties, droits et engagements de MYATLAS GROUP

MYATLAS GROUP ne garantit aucun volume de diffusion, ni minimum ni maximum, sur une période donnée. Le volume dépend de nombreux facteurs : vos emplacements et votre ciblage, vos tarifs, le trafic du Site, la concurrence d'autres annonceurs, la saisonnalité.

MYATLAS GROUP ne garantit aucun rendement financier de vos campagnes et ne peut en aucune façon être tenue responsable d'un mauvais rendement.

MYATLAS GROUP se réserve le droit de modifier ou de désactiver sans préavis toute création ne respectant pas les présentes Conditions, et n'assume aucune responsabilité quant aux conséquences de cette modification ou désactivation.

MYATLAS GROUP se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis la présentation des annonces, la liste des emplacements, leurs formats et le nombre de créations affichées simultanément sur une page, et n'assume aucune responsabilité quant aux conséquences de ces modifications.

MYATLAS GROUP se réserve le droit de suspendre immédiatement, en partie ou en totalité et sans formalité judiciaire, l'accès aux fonctions du compte de tout annonceur ne respectant pas les présentes Conditions ou faisant un usage excessif de ces fonctions.

MYATLAS GROUP s'engage à respecter les droits d'auteur de vos créations et à ne pas utiliser sans votre consentement explicite les contenus qui s'y trouvent.

MYATLAS GROUP s'engage à faire tout son possible pour maintenir le Site et le service publicitaire en ligne. Des interruptions temporaires dues à la maintenance, à des mises à jour, à des difficultés techniques ou à une défaillance du serveur publicitaire tiers peuvent survenir. MYATLAS GROUP n'assume aucune responsabilité quant aux pertes ou dommages qui pourraient en résulter, ni quant aux conséquences d'une défaillance du réseau internet, ni quant aux coûts engagés pour accéder au Site.

10. Données personnelles et confidentialité

MYATLAS GROUP s'engage à ne jamais vendre, échanger ou louer vos informations ou coordonnées à aucun tiers.

MYATLAS GROUP s'engage à maintenir confidentiels les renseignements privés reçus dans le cadre de l'utilisation du service, sauf : a) pour se conformer à une loi ou à une réglementation en vigueur ; b) dans le cadre d'une enquête visant à identifier un annonceur contrevenant volontairement aux présentes Conditions ; c) pour faire valoir ses droits en justice.

Les données de campagne et de diffusion sont transmises à Google Ad Manager aux fins de diffusion et de mesure. Les données de paiement sont traitées par Stripe.

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données personnelles. Une demande d'export ou d'effacement peut être formulée depuis la page « Assistance » de votre compte. L'effacement d'un compte n'affecte pas les documents de facturation, que MYATLAS GROUP est légalement tenue de conserver.

Durées de conservation. Les règles appliquées sont les suivantes :

Documents comptables et de facturation (factures, avoirs, paiements, remboursements, journaux d'audit associés) — conservés pendant la durée de conservation légale prévue par le droit français, y compris lorsque vous exercez votre droit à l'effacement. Cette conservation repose sur l'article 17(3)(b) et (e) du Règlement général sur la protection des données : obligation légale de conservation et constatation, exercice ou défense de droits en justice. Un effacement anonymise vos données de compte ; il ne supprime pas ces documents.
Créations publicitaires et fichiers associés — conservés sans durée d'expiration automatique, tant qu'ils existent dans votre compte. Une création est référencée par les campagnes qui l'utilisent et par la trace de sa validation ; une expiration fondée sur le temps interromprait la diffusion en cours et effacerait cet historique. Leur suppression résulte d'une action : suppression de la création par vous, ou effacement du compte.
Données de diffusion et de mesure (impressions, clics, dépenses) — conservées par Google Ad Manager et régies par les durées de conservation propres à ce service. MYATLAS GROUP ne conserve plus d'historique événementiel brut de diffusion de son côté.

Pour des fins de sécurité et de statistiques, MYATLAS GROUP se réserve le droit d'enregistrer votre adresse IP et les caractéristiques techniques de votre navigateur.

MYATLAS GROUP se réserve le droit de vous adresser par courriel des communications relatives au fonctionnement de votre compte et au déroulement de vos campagnes. Les préférences de notification sont réglables dans votre compte.

11. Juridiction

Si une loi, un règlement ou une autorité compétente venait à invalider une clause des présentes Conditions, toutes les autres clauses demeureraient valides et garderaient entièrement leur portée.

En utilisant le service de publicité sur VoyageForum.com, vous déclarez votre accord à être lié(e) aux présentes Conditions ainsi qu'à être soumis(e) aux lois et règlements en vigueur en France. De plus, en cas de litige avec MYATLAS GROUP, vous acceptez de vous soumettre exclusivement à la juridiction des cours de justice situées à Beauvais (France).